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影院“謝絕外帶食品”被指霸王條款

消協(xié)：侵犯了消費者自主選擇權(quán)，屬無效條款

電影馬上就要開始了，卻被攔在檢票口不讓進(jìn)，理由是不能外帶食品。不少地區(qū)的影院都有這樣的規(guī)定，南京的影院也不例外。昨天，現(xiàn)代快報記者探訪南京多家電影院，發(fā)現(xiàn)大部分電影院都是拒絕外帶食品進(jìn)入的，其中5家影院還在檢票口擺上了“謝絕外帶食品”告示牌。從外面買的食品不允許進(jìn)影院，為什么影院自售的就能帶進(jìn)去呢？很多觀眾認(rèn)為這種做法不合理。對此，消協(xié)相關(guān)人士表示，影院的做法屬“霸王條款”，如果市民發(fā)現(xiàn)這類情況，可以撥打“12315”投訴。

市民

自帶薯條被攔在影院外

“真是太郁悶了！居然因為一包薯條沒看成電影！”近日，家住南京市江寧區(qū)的徐女士在網(wǎng)上發(fā)帖稱，前兩天，她打算去電影院看影，由于沒來得及吃飯，就在路上順便買了薯條和漢堡。到達(dá)電影院時，徐女士想進(jìn)場，卻被工作人員攔下了，說外帶食品不許拎進(jìn)去。徐女士非常生氣，直接把食品扔進(jìn)了垃圾桶。隨后，她就把自己的遭遇發(fā)到了網(wǎng)上。

沒想到，很多網(wǎng)友都有和徐女士相似的經(jīng)歷。網(wǎng)友“只傾所有”說：“影院賣的食品性價比一般，還不讓外帶食物進(jìn)去，太不合理了！”網(wǎng)友“風(fēng)中的傾聽者”認(rèn)為，禁止攜帶食物入場，就該一視同仁，電影院銷售的零食也應(yīng)該被禁止。不過也有網(wǎng)友坦言，盡管影院有類似的提醒，但是檢票人員一般不會這么較真，多數(shù)時候帶小零食，只要不是太明顯，都能進(jìn)場的。

調(diào)查

影院賣的食品卻可帶進(jìn)

昨天，記者走訪了南京7家電影院，發(fā)現(xiàn)有5家都在檢票入口處等設(shè)置了“謝絕外帶食物”的提示牌。“我們檢票工作人員會專門提醒，如果有自帶食品的，我們會請他在食用完之后再入場觀影。”新街口附近一家電影院的檢票處工作人員說，基本上電影院都有謝絕自帶食物的規(guī)定，并稱是為了保證大家的觀影效果。

觀眾自帶的不讓進(jìn)，電影院自己銷售的食品卻可以帶進(jìn)去。記者采訪中發(fā)現(xiàn)，南京多家電影院賣品部的爆米花、可樂等很暢銷。“每天我們能賣出去200多桶，最近銷售量還在增加，因此又新添了一臺爆米花機(jī)。”新街口一家影院的值班經(jīng)理介紹，每天，光爆米花和飲料的收入都能達(dá)到幾千元。

不過，這些食品的價格卻高于市場價格不少，在新街口附近一家電影院的食品柜臺，記者看到，爆米花分為大、中、小桶三種規(guī)格，售價從18至26元不等，可樂8到10元，其他飲料則在10元以上。“沒辦法啊，不讓自帶食品，只好在這里買了，價格高也得買。”趙先生無奈地說。

律師

“謝絕外帶食品”屬霸王條款

入口處有“謝絕外帶食品”的字樣，但觀眾在影院內(nèi)買的爆米花等食品則可以帶進(jìn)影院，影院的規(guī)定合理嗎？

“通過格式化的一些告示來告知消費者不能外帶食品屬于無效條款。”南京玄武區(qū)消協(xié)副秘書長孫育浩說，一些影院類似“謝絕外帶食品”的規(guī)定，侵犯了消費者的自主選擇權(quán)。消法第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。“這些告示就屬于這類行為。”

江蘇當(dāng)代國安律師事務(wù)所律師劉備也表示，“謝絕外帶食品”規(guī)定是單方面約定，是強(qiáng)加給消費者的“霸王條款”。而且，影院商品高于市場價格，影院限制競爭的行為也是對消費者的“不公平、不合理的規(guī)定”。遇到這種情況，消費者可以撥打“12315”熱線進(jìn)行投訴，同時留存好圖片等有關(guān)證據(jù)維權(quán)。不過，他也提醒，電影院畢竟是公共場所，也要顧及別人的感受，盡量避免食用刺激性的食品。

本文關(guān)鍵詞：自帶薯條觀影 被攔場外 霸王條款